Domande frequenti
Quello che ti chiedi davvero.
Un software gestione accessi come Varcora funziona anche senza connessione internet in reception?
Varcora è un SaaS multi-tenant che richiede connessione internet per funzionare correttamente. In caso di interruzione momentanea, i dati del visitatore non vengono persi perché la registrazione avviene online, ma la conferma in tempo reale potrebbe subire un breve ritardo. Per scenari critici, valutiamo insieme soluzioni di resilienza su misura.
Posso personalizzare l’informativa privacy per ogni azienda che usa il sistema?
Sì, ogni tenant (azienda cliente) può configurare la propria informativa privacy direttamente dal pannello di amministrazione. Il sistema gestione accessi si basa sul legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) e l’accettazione viene registrata nell’audit log. Tutto senza interventi tecnici o consulenze esterne.
Che differenza c’è tra Varcora e un semplice registro elettronico?
Un registro elettronico si limita a digitalizzare la firma su un foglio. Varcora è un vero software controllo accessi visitatori: offre registrazione self‑service via QR, conferma in tempo reale, storico ricercabile, export per emergenze e gestione multi‑tenant. Non solo traccia, ma semplifica il flusso di accoglienza e la conformità GDPR.
Quali dati vengono raccolti dal visitatore e come vengono protetti?
Il visitatore inserisce nome, cognome, azienda, email e orario di ingresso. Puoi anche abilitare campi custom (es. targa, numero badge). I dati sono ospitati in Europa, protetti da CSRF, rate limit e audit log. L’informativa privacy è configurabile e l’utente deve accettarla per procedere. Il software gestione accessi azienda garantisce la conformità.
Varcora supporta la gestione degli accessi per più sedi contemporaneamente?
Assolutamente sì. Grazie all’architettura multi‑tenant, puoi gestire più sedi da un’unica piattaforma. Ogni sito ha il proprio QR Code, il proprio team di receptionist e le proprie impostazioni. Il Tenant admin vede tutto in una dashboard, mentre l’Owner ha visibilità consolidata. Ideale per aziende con più stabilimenti o uffici.
È possibile integrare Varcora con il sistema di badge esistente o il controllo accessi fisico?
Al momento Varcora non offre integrazioni dirette con tornelli o lettori badge, ma può essere utilizzato come sistema complementare per i visitatori (es. fornitori, consulenti). La registrazione via QR genera un identificativo che può essere mostrato al personale di sicurezza. Stiamo valutando API per future integrazioni.
Quanto tempo ci vuole per attivare il software controllo accessi e formare il personale?
Il setup base è completato in 24 ore: creiamo il tenant, configuriamo il logo e l’informativa, e pubblichiamo il QR Code. La formazione per i receptionist richiede meno di 30 minuti, perché l’interfaccia è intuitiva. Nessuna installazione, nessun hardware aggiuntivo. Parti subito con il tuo software gestione accessi.
